Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng TQ97

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("người dùng") và TQ97 ("nền tảng", "chúng tôi"). Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng website, ứng dụng và các dịch vụ liên quan do TQ97 cung cấp.

Khi bạn nhấn nút "Đăng ký", hoàn tất quy trình xác minh tài khoản hoặc thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên trên TQ97, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà TQ97 có phép hoạt động.
• TQ97 bảo lưu quyền cập nhật Điều khoản bất kỳ lúc nào. Phiên bản hiệu lực là phiên bản được đăng tải mới nhất trên website.
• Việc tiếp tục sử dụng TQ97 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ trên TQ97, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. TQ97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và từ chối hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

• Độ tuổi  Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Một tài khoản  Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản TQ97. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin thật  Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn – không được dùng thông tin của người khác.
• Năng lực pháp lý  Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không được đăng ký nếu bạn đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị TQ97 cấm tham gia trước đó.

TQ97 có quyền yêu cầu bạn cung cấp CCCD/CMND hoặc tài liệu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi xác minh xong.

Mọi hoạt động đặt cược trên TQ97 – bao gồm cá cược thể thao, casino live, trò chơi slot, đá gà và các trò chơi khác – đều chịu sự điều chỉnh bởi quy định này. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định theo cơ chế kỹ thuật độc lập và TQ97 không can thiệp vào kết quả.

• Tất cả lệnh đặt cược đã được xác nhận bởi hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ trừ trường hợp TQ97 thông báo lỗi kỹ thuật rõ ràng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện tại thời điểm chơi và có thể thay đổi theo từng sự kiện.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, TQ97 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn trả số tiền ban đầu cho người chơi.
• Cược thể thao được giải quyết dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu. Trong trường hợp có sự khác biệt, kết quả do TQ97 xác nhận cuối cùng mới có giá trị.
• Lợi dụng lỗi hệ thống, delay tỷ lệ, arbitrage bất hợp lệ hoặc bất kỳ hình thức gian lận kỹ thuật nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức.

TQ97 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND).

• Nạp tiền  Được xử lý tự động trong vòng vài giây đến 5 phút tùy phương thức. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫.
• Rút tiền  Được xử lý trong vòng 5–60 phút với ví điện tử và 1–24 giờ với Internet Banking. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
• TQ97 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng. Phí ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do nhà cung cấp dịch vụ thanh toán áp dụng.
• Tên tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng với tên đăng ký tài khoản TQ97.
• TQ97 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm phòng chống rửa tiền.
• Không được sử dụng tài khoản người khác để nạp tiền vào TQ97. Giao dịch không khớp tên sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản TQ97 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp. TQ97 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc nhất – kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản trước truy cập trái phép.
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên chơi, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng công cộng.
• Thông báo ngay cho TQ97 qua email support@tq97.bet nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• TQ97 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn qua email, chat hay điện thoại. Hãy cảnh giác với các liên hệ giả mạo TQ97.

TQ97 xây dựng môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư bao gồm cả tiền thật.

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc công cụ kỹ thuật can thiệp vào quá trình chơi game.
• Câu kết với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi có yếu tố đa người.
• Sử dụng tiền từ nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào TQ97 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh nào của TQ97.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để chiếm lợi bất hợp lệ.
• Mạo danh nhân viên TQ97 hoặc giả vờ đại diện TQ97 để lừa đảo người dùng khác.

TQ97 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ có ý nghĩa khi nó không gây hại cho người chơi. Chính vì vậy, TQ97 đầu tư nghiêm túc vào các công cụ và chính sách hỗ trợ người chơi duy trì thói quen chơi game lành mạnh.

• Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 7 ngày đến vĩnh viễn – hiệu lực ngay lập tức sau khi kích hoạt.
• Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt dành riêng cho người chơi cần tư vấn về kiểm soát thói quen cờ bạc.
• TQ97 không cho phép cược bằng tiền vay hoặc tiền dành cho chi tiêu thiết yếu của gia đình.
• Nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu chơi vượt mức, TQ97 có thể chủ động liên hệ và đề xuất hỗ trợ với người chơi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi game có trách nhiệm tại trang Chơi game có trách nhiệm của TQ97.

TQ97 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đưa ra bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng kỳ vọng cụ thể của từng người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, TQ97 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

• TQ97 không chịu trách nhiệm cho gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố hạ tầng bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• TQ97 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn không bảo vệ thông tin đăng nhập tài khoản đúng cách.
• Mức trách nhiệm tối đa của TQ97 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày gần nhất.
• TQ97 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng hay kết quả tài chính từ các hoạt động đặt cược.

TQ97 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày hiệu lực mới. Đối với các thay đổi quan trọng, TQ97 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

• Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp quốc tế theo giấy phép cá cược của TQ97 và các quy định áp dụng tại quốc gia của người dùng.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng TQ97 sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ TQ97.
• Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra cơ quan giải quyết tranh chấp được chỉ định theo giấy phép hoạt động của TQ97.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tuyên bố vô hiệu bởi cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Mọi câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện của TQ97, vui lòng liên hệ: support@tq97.bet – đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.